Política de Privacidade
Disposições Gerais
A presente Política de Privacidade estabelece as diretrizes para coleta e processamento de dados pela Betway Brasil. O documento atende às exigências da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) e regulamentações internacionais. A política aplica-se a todas operações realizadas nas plataformas web e mobile da empresa. A Betway compromete-se com a proteção integral dos dados pessoais dos usuários. O documento passa por atualizações regulares conforme mudanças regulatórias. A vigência atual inicia-se em janeiro de 2024. A conformidade é monitorada pelo Departamento de Proteção de Dados.
Aspecto | Regulamentação | Aplicação |
Nacional | LGPD | Integral |
Internacional | GDPR | Parcial |
Setorial | eGaming | Total |
Regional | CCPA | Específica |
Local | Marco Civil | Complementar |
Conceitos Básicos da Política
A Betway define dados pessoais seguindo padrões internacionais ISO/IEC 29100:2011. O tratamento engloba operações automatizadas e manuais na plataforma integrada. O controlador Betway Limited mantém certificação ISO 27701 para gestão de privacidade. Os operadores passam por verificação trimestral de conformidade e segurança. O titular dos dados recebe garantias adicionais além das previstas em lei. A política diferencia 12 categorias específicas de dados sensíveis. O armazenamento utiliza classificação proprietária de sensibilidade.
Nível Sensibilidade | Proteção | Retenção |
Crítico | Máxima | 6 meses |
Alto | Avançada | 1 ano |
Médio | Padrão | 3 anos |
Básico | Regular | 5 anos |
Público | Mínima | Indefinido |
Categorias de Dados Processados
- Dados cadastrais (nome, CPF, endereço)
- Dados financeiros (transações, métodos pagamento)
- Dados de identificação (documentos, fotos)
- Dados de uso (apostas, preferências)
- Dados técnicos (IP, dispositivos)
- Dados biométricos (quando aplicável)
- Dados de localização (geolocalização)
Direitos e Obrigações do Operador
A Betway mantém responsabilidade integral pela proteção dos dados coletados. A empresa implementa medidas técnicas e organizacionais de segurança. O monitoramento de sistemas ocorre 24/7 através de equipe especializada. A atualização de protocolos segue cronograma regular estabelecido. O treinamento de equipe sobre proteção de dados é obrigatório. A empresa realiza auditorias independentes periodicamente. O reporte de incidentes segue protocolo específico.
Medidas de Segurança
- Criptografia end-to-end
- Firewalls avançados
- Controle de acesso
- Monitoramento contínuo
- Backup redundante
- Segregação de dados
- Testes penetração
Direitos e Obrigações dos Interessados
Os usuários possuem direito de acesso integral aos seus dados pessoais. A correção de informações pode ser solicitada a qualquer momento. A portabilidade de dados segue protocolos específicos estabelecidos. A eliminação de dados respeita prazos legais obrigatórios. Os titulares podem revogar consentimento para tratamento não-obrigatório. A atualização cadastral é responsabilidade do usuário. O uso apropriado da plataforma é requisito mantido.
Processo de Solicitações
- Acesso área logada
- Preenchimento formulário
- Verificação identidade
- Processamento pedido
- Resposta formal
- Implementação solicitada
- Confirmação conclusão
Princípios do Tratamento de Dados
O processamento segue finalidades específicas previamente informadas. A adequação dos dados coletados é verificada regularmente. O princípio da necessidade orienta volume de dados mantidos. O livre acesso é garantido através de interface dedicada. A qualidade dos dados é mantida por atualizações regulares. A transparência orienta todas comunicações sobre dados. O tratamento respeita diretrizes internacionais aplicáveis.Condições do Tratamento de Dados
O consentimento expresso precede qualquer coleta não-obrigatória. A finalidade do tratamento é informada claramente aos usuários. O tempo de retenção é determinado por tipo de dado. A segurança implementada segue padrões internacionais. O acesso aos dados é controlado por níveis hierárquicos. A transferência internacional segue protocolos específicos. O processamento respeita regulamentações locais aplicáveis.Procedimentos de Coleta e Armazenamento
A coleta ocorre primariamente através de interação direta do usuário. O armazenamento utiliza sistemas proprietários com criptografia. A transferência de dados segue protocolos seguros estabelecidos. O processamento respeita políticas de minimização de dados. A retenção observa prazos legais e operacionais definidos. A eliminação segue procedimentos técnicos específicos. O backup mantém redundância geográfica dos dados.Métodos de Coleta
- Cadastro direto
- Uso plataforma
- Cookies essenciais
- APIs autorizadas
- Fontes públicas
- Parceiros verificados
- Integrações sistemas